用戶購買泵系統的目的是出于希望泵供應商對系統及泵付完全的責任的要求。用戶希望泵的供應商對泵的各個子系統進行保修或維修，對泵的正個系統承擔責任而不只只是一個泵。
在一些發展中國家，缺少組裝系統和測試系統的工程技術人員，所以泵的供應商必須派自己的技術人員進行現場操作，這也是泵系統發展的原因。
現在，供應商可以提供監測儀器，診斷設備，電子控制，預熱控制和潤滑控制系統等子系統。這些子系統不但要泵制造商擔保，而且要他們自己設計和供應，這樣，用戶在購買時才更加放心。
一旦泵在運行中出現了問題，用戶只找泵的供應商解決問題即可，泵的供應商既然對泵系統完全承擔責任，那由他找出問題并加以解決再合適不過。
七、 泵的標準
歐洲和美國都有影響力廣泛的泵商業協會。各地市場分額大的泵業司成為協會的地方代表。協會內建有出版新標準或修改現有標準的機構。歐洲有國際標準化組織（ISO），美國有美國國家標準化組織（ANSI）和美國標準協會（ASA）。
歐泵和HI達成協議統一泵的標準。1996年2月，兩個組織簽定相互合作協議。協議規定為了有利于雙方的共同利益，兩組織要增進了解和長期合作，維系制造商和協會成員之間的關系，在技術上同泵用戶保持交流，世界范圍內共享泵的統計數據，建立大西洋兩岸間和跨國商業交往。
